НАША ЛІКАРНЯ – ЦЕ ПРОФЕСІОНАЛІЗМ, БЕЗПЕКА, НАДІЙНІСТЬ, ВІДКРИТІСТЬ
Ми створюємо заклад охорони здоров’я європейського рівня, результатом роботи якого є надання медичних послуг найвищої якості та надійності, з використанням нових технологій, що є конкурентоспроможним на ринку медичної допомоги.
Наша місія
Ми орієнтуємось на задоволеність поточних і майбутніх потреб наших пацієнтів у якісній медичній допомозі та якісному медичному обслуговуванні, а також намагаємось випередити їх очікування.
Стратегічні цілі та завдання у сфері якості
- постійне поліпшення якості медичної допомоги, що відповідає сучасним міжнародним стандартам для задоволення потреб пацієнтів з урахуванням інтересів зацікавлених у якості медичної допомоги сторін – співробітників і керівництва закладу, вищих органів управління охороною здоров’я, органів місцевого самоврядування, а також партнерів – інших закладів охорони здоров’я, громадських організацій, страхових компаній, закладів і установ-постачальників ресурсів;
- створення системи управління якістю на основі європейських підходів до якісних систем охорони здоров’я, набутого вітчизняного і власного досвіду, з її постійним вдосконаленням і розвитком;
- висока спеціалізація і ріст професійної майстерності медичного персоналу спрямованих на зростання іміджу закладу.
Реалізація місії досягається за рахунок сильних сторін нашої діяльності
- наявність єдиної команди однодумців-професіоналів, в якому якість по всім напрямкам діяльності закладу визначається першочерговим завданням кожного;
- спрямованість на пацієнта у відповідності до його потреб та очікування із створенням безпечних та комфортних умов під час перебування у закладі;
- інноваційна та наукова діяльність спрямована на розвиток і постійне підвищення ефективності системи управління якістю; впровадження сучасних інноваційних технологій, прогресивних методик діагностики та лікування дітей всіх вікових груп;
- ефективність, своєчасність, комплексність, наступність і доступність в наданні медичної допомоги дітям області;
- систематичне аналізування всіх основних розділів роботи, спрямоване на досягнення нашої місії;
- постійне цілеспрямоване післядипломне професійне навчання медичних кадрів;
- співпраця із меценатами та партнерами-однодумцями : органами влади, страховими компаніями, громадськими та благодійними організаціями, фізичними та юридичними особами;
- створення комфортних і безпечних умов праці для кожного працівника і колективу в цілому, задля вмотивованості на якіснішу працю.
Керівництво закладу, що формує та затверджує Політику, бере відповідальність за реалізацію поставлених завдань та забезпечення умов виконання Політики всіма необхідними ресурсами.
НАШИМ ПАЦІЄНТАМ – НАЙКРАЩЕ!
Гаряча лінія МОЗ України: 0-800-801-333 щодня (з 9.00 до 18.00 години, у п'ятницю до 16.45, перерва з 13.00 до 14.00), окрім вихідних та святкових днів.
Гаряча лінія МОЗ України з моніторингу забезпечення ліками: (044) 518-47-11, (044) 226-22-05, (044) 200-07-85 (цілодобово), та 0-800-801-333, (044) 200-07-81 (з 09.00 до 18.00 год.).
Гаряча лінія управління охорони здоров'я: (0412) 47-44-22 щодня (з 9.00 до 18.00 години, у п'ятницю до 16.45, перерва з 13.00 до 14.00), окрім вихідних та святкових днів.